El Instituto Internacional de Idiomas-III dedicado a la enseñanza de idiomas ha asumido su compromiso de mantener un Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medioambiente basado en la Norma ISO 9001:2000.

Este compromiso es conocido, comprendido y compartido por todas las personas que integran el equipo III y se plasma en todos los aspectos de su gestión.

Nuestros objetivos estratégicos de calidad son:

La implantación y reforzamiento de la cultura de la calidad en toda la organización.
La satisfacción de nuestros clientes, proveedores y personal a través del ofrecimiento de servicios personalizados, de una política de fidelidad con los proveedores, y de una gestión de RRHH moderna y motivadora
La creación de valor añadido en todos nuestros procesos, a través del marketing relacional para satisfacer, fidelizar y crear vínculos estables con nuestros clientes, proveedores y personal.
La mejora continua en todos nuestros procesos de gestión y atención al cliente es, a través del análisis de los resultados, acumulación de experiencia, observación de gestión de empresas excelentes y proceso de retroalimentación..
La flexibilidad, rapidez y disponibilidad en el desarrollo de nuestra gestión para ofrecer un servicio personalizado y de calidad.
La diferenciación a través de nuestros servicios, productos y actuaciones para lograr un sólido nicho de mercado y un proyecto de empresa para el futuro.
La política de alianzas con otras empresas y entidades tanto públicas como privadas para aprender, mejorar, cooperar y crecer.
La prevención y minimización del impacto medioambiental en todas nuestras compras y actuaciones en pro de un desarrollo sostenible.

Julio Morales Jiménez DIRECTOR GENERAL