Общие условия
Институт III считает, что все студенты обладают достаточной мотивацией и заинтересованностью для успешного прохождения выбранной программы обучения. Для этого крайне важно соблюдать основные правила поведения как в школе, так и за её пределами.
Институт III обязуется предоставлять образовательные услуги, проживание, бесплатные сервисы и внеучебные мероприятия в соответствии с выбранной учебной программой, а также тарифами и условиями, указанными в информационном буклете и на веб-сайте.
1.- Занятия
Продолжительность одного занятия составляет 55 минут.
Часы работы администрации: Посмотреть информацию о центре здесь.
Вступительное тестирование проводится бесплатно и вне учебного расписания.
Взрослыми считаются все лица, достигшие 15-летнего возраста.
Оплата всех занятий — как индивидуальных, так и групповых — производится заранее и должна быть внесена в первый день обучения.
Все платежи осуществляются в евро (€). Все банковские комиссии как в Испании, так и за рубежом оплачиваются отправителем платежа. В случае возврата денежных средств банковские комиссии оплачиваются получателем возврата.
Образовательные услуги освобождены от НДС. Стоимость других заказанных услуг включает НДС.
Сумма, внесённая в качестве бронирования курса или других услуг, засчитывается в общую стоимость.
Все замечания, жалобы, просьбы об изменении расписания и другие обращения должны направляться в администрацию, а не преподавателям.
Студенты имеют право бесплатно пользоваться следующими услугами: Wi-Fi, Интернет, разговорный клуб, библиотека (книги и видеоматериалы), консультации преподавателей, киноклуб.
Учебные материалы и внеучебные мероприятия не входят в опубликованную стоимость курса.
Студенты, родители или их законные представители могут посещать консультации по предварительной записи без ограничений.
Клиенты могут просматривать своё расписание, посещаемость и оценки через нашу онлайн-платформу.
Для получения дипломов III необходимо сдать экзамены каждого уровня. В противном случае, по запросу студента, III выдаст сертификат о прохедении курса при условии посещения не менее 80 % занятий.
В рамках своей образовательной программы III включает подготовку к следующим официальным экзаменам: DELE (Институт Сервантеса), сертификаты Кембриджского университета (Cambridge University Certificates), Alliance Française и Goethe-Institut.
III информирует, что предоставляемое обучение является «неофициальным образованием и не ведёт к получению официального диплома или свидетельства о профессиональной квалификации».
2. Политика отмены бронирования и возврата денежных средств III
Отмена курса и, при необходимости, проживания предусматривает следующие условия возврата денежных средств:
- Отмена за 14 дней до даты начала курса: возврат 75 % от суммы бронирования.
- Отмена за период от 13 до 8 дней до начала курса: возврат 50 % от суммы бронирования.
- Отмена менее чем за 8 дней до начала курса: возврат денежных средств не производится.
- Стоимость занятий, пропущенных по причине болезни, досрочного отъезда, позднего прибытия, форс-мажорных обстоятельств и т. д., не возмещается.
После начала курса:
Если студент досрочно отменяет любой вид курса по любой причине, оплаченная, но неиспользованная сумма возврату не подлежит. Однако III выдаст студенту ваучер на соответствующую сумму сроком действия 1 год. Неиспользованная стоимость проживания также не подлежит возврату.
Для отмены индивидуального или полуиндивидуального занятия необходимо уведомить администрацию не менее чем за один рабочий день. В противном случае занятие подлежит оплате.
III оставляет за собой право:
Изменить учебную группу или предложить студенту другой формат обучения, если по какой-либо причине он не может следовать темпу группы или не адаптируется к ней должным образом.
Если количество студентов в группе сократится до четырёх человек или менее, III оставляет за собой право внести необходимые изменения (изменение расписания, сокращение количества учебных часов, объединение с другой группой).
III оставляет за собой право отменить курс или перевести студентов в другие группы, если не набрано минимальное количество участников.
В случае отмены любого ещё не начавшегося курса по инициативе III студенту полностью возвращается сумма, уплаченная в качестве бронирования, а также любые другие платежи, внесённые заранее.
III оставляет за собой право исключить студента, который систематически не соблюдает основные нормы поведения и уважительного отношения к преподавателям, другим студентам, принимающей семье или любому сотруднику школы, а также нарушает законодательство страны. В таком случае студент исключается с курса и из места проживания без права на возврат денежных средств. Если речь идёт о совершеннолетнем студенте и по его собственной просьбе, школа окажет помощь в организации его отъезда. В случае несовершеннолетнего будут уведомлены родители или законные представители, а также организована его репатриация с сопровождением сотрудника школы до момента выезда из Испании.
3. Скидки
III предоставляет следующие скидки:
Скидка для членов одной семьи или сотрудников одной компании.
Скидка при одновременной записи студента на два или более курса.
Скидка при покупке абонементов на определённое количество часов (только для индивидуальных и полуиндивидуальных занятий).
Скидки, специально согласованные с ассоциациями, учреждениями и агентами.
4. Страхование и здоровье
III имеет полис страхования гражданской ответственности, который покрывает возможные происшествия или незначительные несчастные случаи, произошедшие на территории его учебных центров. III не несёт ответственности за потерю или кражу личного имущества.
Иностранным студентам III рекомендует оформить страховой полис, покрывающий возможные непредвиденные обстоятельства, которые могут возникнуть во время поездки и пребывания в Испании, такие как: болезнь, потеря багажа, отмена курса, гражданская ответственность.
Студенты из стран Европейского союза могут получить в своей стране документ E-111, который позволит им пользоваться бесплатной медицинской помощью в Испании.
В случае любой непредвиденной чрезвычайной ситуации (срочные проблемы со здоровьем, утрата документов, кража и т. д.) III предоставляет студентам круглосуточный телефон экстренной связи: 679173910.
5. Виза
Студентам, прибывающим из стран, не входящих в Европейский союз (ЕС), необходимо получить визу для въезда в Испанию. III выдаст справку о зачислении на курс после получения надлежащим образом заполненной регистрационной формы, копии паспорта и оплаты выбранного курса.
Подробную информацию о требованиях для получения студенческой визы можно получить в консульстве или посольстве Испании в вашей стране. Заявление на визу должно быть подготовлено надлежащим образом и сопровождаться всеми необходимыми документами.
В случае отказа в выдаче визы сумма, уплаченная за письмо о зачислении на курс, подлежит возврату за вычетом расходов на оформление и административное сопровождение (500 €).
6. Проживание
Минимальный возраст для оформления услуги проживания составляет 9 лет при условии сопровождения куратором.
Разница в возрасте между студентами, проживающими в одной комнате, не должна превышать 3 лет. Начиная с 18-летнего возраста данное ограничение не применяется.
7. Академический календарь 2026/27
III проводит занятия в течение всего года, за исключением следующих дат:
Все субботы и воскресенья года.
Начало занятий: 15.09.2026.
Рождественские каникулы: с 24.12.2026 по 06.01.2027.
Пасхальные каникулы: с 22.03.2027 по 28.03.2027.
Государственные праздники: 12.10.2026, 01.11.2026–02.11.2026, 06.12.2026–07.12.2026, 08.12.2026 и 01.05.2027.
Праздник автономного сообщества: 28.02.2027.
Местные праздники (Марбелья, Нуэва-Андалусия и Сан-Педро): 19.10.2026 и 11.06.2027.
Примечание: несмотря на это, III может проводить занятия в указанные праздничные дни по предварительному бронированию с дежурными преподавателями.
8. Политика конфиденциальности
В соответствии с законодательством Испании о защите персональных данных III информирует вас о том, что обработка ваших персональных данных, предоставленных в регистрационной форме, а также фотографий и видеозаписей, сделанных на территории наших учебных центров, лагеря или во время внеучебных мероприятий, может использоваться исключительно в образовательных и коммерческих целях III (веб-сайт, информационные буклеты, презентации).
Если вы не желаете получать какую-либо информацию либо не хотите, чтобы вас фотографировали или снимали на видео, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте: info@iiischools.com, чтобы мы исключили вас из соответствующих списков.
9. Бесплатные услуги
III предлагает вам следующие бесплатные услуги для максимально эффективного обучения:
Неограниченное количество бесплатных часов групповых занятий вашего уровня, если вы записаны на интенсивный, суперинтенсивный курс или ежедневные индивидуальные занятия, в течение всего срока действия выбранного курса.
Также предоставляется возможность бесплатно повторить интенсивный групповой курс, если по его окончании не будет достигнут требуемый уровень.
Ящик для предложений и официальные бланки для подачи жалоб.
Прокат книг и видеоматериалов.
Киноклуб.
Языковой обмен с другими студентами.
Бесплатный Wi-Fi на территории всех наших учебных центров.
Круглосуточный телефон экстренной связи для студентов: 679173910.
10. Сертификаты:
Общий сертификат о посещении и успешном прохождении курса:
- Первый сертификат предоставляется бесплатно (во время обучения или после его окончания).
- Каждый последующий сертификат — 15 €.
Сертификат уровня III (неофициальный): 25 €.
11. Юридическая информация
Регистрация в III означает полное принятие изложенных здесь общих условий, а также условий, содержащихся на веб-сайте, в информационном буклете и учебных материалах, опубликованных III.
В распоряжении наших клиентов имеются официальные книги жалоб и предложений.
В случае возникновения споров между сторонами, связанных с толкованием, исполнением или реализацией настоящего договора, III в первую очередь предлагает своим клиентам воспользоваться системой арбитража и примирения через Провинциальную арбитражную комиссию Депутации Малаги. При необходимости спор также может быть рассмотрен судами общей юрисдикции города Марбелья.